為進一步維護客情關系，了解冬季產品使用情況及客戶需求，提升售后服務，2021年12月28日，海門海螺銷售處、質控處相關負責人對中鐵上海工程局進行走訪。
此次走訪的重點對冬季水泥使用、水泥保供服務及目前的市場需求情況進行了交流，并對產品外加劑適應性、產品強度、凝結時間及外觀等多方面交流和探討，對使用過程中的疑惑進行解答，提高產品使用性能及銷售服務水平，延伸售前、售中服務，提高客戶滿意度和認可度。
通過此次客戶走訪，拉近了與重點工程客戶的距離，體現了公司“至高品質、至誠服務”的經營宗旨，后期將繼續加強客戶走訪，堅持“水泥質量求優、服務質量求實”的原則，塑造良好的品牌形象。
