為積極響應國家“加強市場監管、建設質量強國”的活動主題及公司“提升質量、強化服務、防范風險”的主旨活動，12月24日,由廬山海螺質控人員進行實操，銷售處人員參與，開展質量投訴與糾紛處理管理辦法培訓。

本次培訓采用現場觀摩的方式，這種方式大大加深了學員印象，將抽象知識具體化，將質量知識融入實踐當中，加深了參培人員對質量相關知識的認知。在質控人員的帶領下,整個培訓過程學習氛圍濃厚，學員們積極交流，取得了良好的培訓效果。

通過本次培訓,在銷售隊伍中營造了“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”的良好氛圍，既豐富了銷售人員的質量知識，又提高了銷售人員的服務技能，同時有利于進一步提升公司銷售服務水平和公司產品市場競爭力。